Comparación de Planes
Analice detalladamente cuál de nuestras soluciones tecnológicas se adapta mejor a la escala y criticidad operativa de su negocio.
| Característica | Básico ($60) | Empresarial ($80) | Corporativo ($120) |
|---|---|---|---|
| Público objetivo | Pequeñas empresas | PYMES operativas | Empresas críticas |
| Soporte remoto | Limitado | Prioritario | Prioritario VIP |
| Visitas presenciales | 2 mensuales | 4 mensuales | Según necesidad |
| Tiempo de respuesta | 24–48 horas | 12–24 horas | 4–8 horas |
| Mantenimiento | Correctivo | Preventivo + Correctivo | Optimización Continua |
| Respaldo en nube | No incluido | Gestión incluida | Gestión + Verificación |
| Backup Local | Básico | Incluido | Incluido + Supervisión |
| Control de Backups | No | Básico | Periódico |
| Asesoría Tecnológica | No | Básica | Continua |
| Monitoreo | No | Básico | Activo |
Plan Básico - Soporte Operativo Inicial
Orientado a resolver incidencias puntuales y mantener la operatividad mínima del negocio con una inversión optimizada.
Soporte Reactivo: Enfocado en resolver problemas cuando ocurren.
Operación Sencilla: Ideal para oficinas con baja dependencia tecnológica.
Backup Local: Gestión de respaldos en sitio para datos críticos.
Visitas: Cobertura de 2 visitas presenciales para fallas de hardware.
Plan Empresarial - Operación Estable
Diseñado para mantener la estabilidad, prevenir fallas y asegurar la continuidad operativa de PYMES en crecimiento.
Soporte Prioritario: Canal de atención rápida para reducción de tiempos muertos.
Mantenimiento Preventivo: Revision periódica para evitar fallas antes de que ocurran.
Cloud Backup: Configuración y supervisión de respaldos en nube.
Asesoría Básica: Recomendaciones oportunas sobre hardware y seguridad.
Plan Corporativo - Protección Total
Garantiza la máxima continuidad operativa, seguridad de datos y soporte prioritario VIP para infraestructuras complejas.
Soporte VIP: Respuesta inmediata en máximo 8 horas para casos críticos.
Control de Datos: Validación periódica de recuperación de desastres.
Monitoreo Activo: Supervisión remota de servidores y red de la empresa.
Visitas Ilimitadas: Soporte presencial según necesidad del cliente.