Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Falcon IT, respetamos su privacidad. Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando solicita nuestros servicios, se suscribe a un plan o se pone en contacto con nuestro equipo de soporte.

• Nombre y datos de contacto (Email, teléfono).
• Información de la empresa.
• Detalles técnicos de la infraestructura para diagnóstico.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Prestar, operar y mantener nuestros servicios de soporte IT.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestras soluciones.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted para soporte técnico y actualizaciones.

3. Protección de datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sus datos están protegidos bajo estrictos protocolos de cifrado y acceso limitado solo a personal autorizado.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal identificable sin su consentimiento expreso, excepto para cumplir con requerimientos legales.

4. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Si desea ejercer estos derechos, contacte a nuestro oficial de privacidad en yoshuasoto54@gmail.com.